Вход в Интернет-банк
Вход в Интернет-банк

Ошибка импорта ключа или отсутствует сертификат пользователя

Описание

При подписании/отправке платежного поручения возникают ошибки:

1014: Ошибка, отсутствует сертификат пользователя

1023: Ошибка импорта ключа или отсутствует сертификат

1014.png

1023.png

Инструкция

Данная ошибка говорит о том, что криптоалгоритм на вашем договоре в банке не соответствует криптоалгоритму на  вашем ключе.

Для изменения криптоалгоритма и решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в банк.

Задать вопрос