Вход в Интернет-банк
Вход в Интернет-банк

Компонент безопасности: Подпись не верна (Issuer_not_found…..)

Описание

При открытии вложения из письма появляется ошибка «Компонент безопасности: подпись не верна» или «Issuer_not_found_in_roots»

2-10-1.png 

2-10-2.png

Инструкция

  1. Переустановите Интернет-банк:
    • Пуск – Панель управления – Программы и компоненты/Установка и удаление программ – Удалите Интернет-банк и Компонент безопасности
    • Нажмите сочетание клавиш "Windows + R"
      Введите в открывшемся окне C:\Users\%USERNAME%\
      Удалите из открывшейся директории папку .sksj
    • Затем установите Интернет-банк с сайта.
  2. Если вышеописанные действия не привели к положительному результату, выполните указания инструкции.
Задать вопрос