Вход в Интернет-банк
Вход в Интернет-банк

Как обновить сертификат?

Для обновления сертификата проделайте следующие действия:

  1. Зайдите в Интернет-банк
  2. Перейдите в раздел «Безопасность» - «Обновление сертификата»
  3. Перейдите по ссылке "Отправить запрос в банк":
    • выберите тип носителя
    • проверьте корректность e-mail для получения обновленного сертификата
    • нажмите кнопку "Обновить сертификат"

    В случае успешной отправки запроса ему присвоится уникальный номер запроса. Если ссылка "Отправить запрос в банк" отсутствует в разделе «Безопасность», то Вам необходимо обратиться в банк.
  4. На указанный Вами e-mail после подтверждения вашего запроса со стороны банка придет ссылка для сохранения обновленного сертификата.
    Если Вы не получили письмо со ссылкой, то Вам необходимо обратиться в банк. Проверьте также папку с нежелательной почтой. Возможно, письмо попало в эту папку.
Задать вопрос