Служба поддержки: 8 495 925 9500 (круглосуточно)
App Store Google Play
Вход в Интернет-банк
Вход по логину/паролю Вход по сертификату
Faktura.ru > Поддержка, настройки > Ошибка сертификата безопасности веб-узла

Ошибка сертификата безопасности веб-узла

Если при входе в систему после ввода пароля/пин-кода появляется сообщение с текстом, например:



необходимо осуществить следующие действия:

  1. Сохранить и разархивировать приложенный архив на жесткий диск Вашего компьютера (certs.zip).
  2. В данном архиве находится два сертификата: «thawte_root.cer» и «thawte_ssl.cer».
  3. Дважды кликните по сертификату «thawte_root.cer».
  4. В открывшемся диалоговом окне нажать кнопку «Установить сертификат».
  5. Запустится «Мастер импорта сертификатов», нажать кнопку «Далее».
  6. Выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище».
  7. Нажать кнопку «Обзор».
  8. Установить сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
  9. Нажать кнопку «ОК», затем «Далее» и кнопку «Готово».
  10. То же самое проделать для сертификата «thawte_ssl.cer». Данный сертификат необходимо установить в хранилище «Промежуточные центры сертификации».